Rückerstattungen

Sobald Sie Artikel in einwandfreiem Zustand zurückschicken oder Ihre Bestellung stornieren, erfolgt automatisch die Rückerstattung.

Rücksendungen

Sobald deine Rücksendung unser Lager erreicht, überprüfen wir den Zustand der zurückgesendeten Artikel. Daher kann die Bearbeitung deiner Rücksendung bis zu 6 Werktage in Anspruch nehmen. Wir benachrichtigen dich per E-Mail, sobald die Rückerstattung veranlasst wurde.
Kredit- oder Debitkarte
Nach Die Bearbeitung der Rücksendung im Lager kann bis zu 14 Werktage dauern, bis dir der rückerstattete Betrag gutgeschrieben wird.

Versandkosten

Wir übernehmen die Versandkosten, wenn du deine komplette Bestellung zurückschickst und die Rücksendung über DHL abwickelst. Dies gilt nur für Standardlieferungen. Verwendest du eine andere Versandart, übernehmen wir nur die Kosten für den Standardversand.
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